kantrium.com | MySuomi.com | vivaspb.com | finntalk.com

Блог

Значення маркетингу

   Визнаний у всьому світі підручник по маркетингу починається з твердження, що ранні видання підручника називалися «Введення у вчення про економіку збуту». Поняття «Економіка збуту» (Absatzwirtschaft) включає невиробничі і виробничі підрозділи, а також необхідні заходи для подолання напруги між використанням товарів і їх виробництвом (Nieschlag, Dichtl & Hoerschgen, 1997). Згодом поняття «Економіка збуту» було замінене поняттям маркетинг (Marketing), оскільки виросло розуміння економічної діяльності по збуту. Значення маркетингу і економіки збуту обумовлене тим, що, з одного боку, вже в середині ХХ століття проблеми організації були вже не в області виробництва, а в області збуту, і, з іншого боку, зростання витрат на розподіл зменшувало успіхи досягнуті в області виробництва.
   На думку Мефферта виділяють 4 етапи розвитку маркетингу:

 - фаза стратегічного маркетингу, орієнтації на клієнта або маркетинг,  фаза орієнтації на виробництво орієнтації на продажі. І сьогодні фірми мають різну думку відносно того, як займатися маркетингом.

 - фаза орієнтації на виробництво характеризується масовим виробництвом і переважанням попиту над пропозицією. Проблеми збуту обмежуються продажем товарів в сенсі розподілу.

 - під час фази орієнтації на продажі співвідношення пропозиції і попиту міняється, відбувається зсув у бік купівельного ринку. Ринок покупців виникає тоді, коли ті, хто пропонують, докладають більше зусиль, ніж потенційні споживачі. На ринку продавців, навпаки, складається тенденція, що споживачі докладають більше зусиль, ніж що пропонують товар. Проте, як і раніше, завданням відділу збуту залишається продавати те, що було вироблене. Це фаза агресивних продажів.

- Фаза маркетингу або орієнтації на клієнта характеризується додатковим загостренням конкуренції. В першу чергу необхідно досліджувати і впливати на поведінку споживачів.

- Початок четвертої фази, стратегічного маркетингу, датується сімдесятими роками. Для стратегічного маркетингу характерна орієнтація на всіх ринкових партнерів. Маркетинг збуту, орієнтований на клієнтів , посилений суспільним маркетингом (publicmarketing) і маркетингом закупівель. «Стратегічний маркетинг» стверджує, що успіх організацій залежить не лише від орієнтації на клієнта, але і визначається стосунками до різних джерел закупівель, конкурентів на ринку і широкій громадськості.


Ми в Facebook