Брендінг

     На сьогоднішній день не існує чіткого визначення такого маркетингового процесу, як брендінг. Це слово в суті своїй означає процес побудови і розвитку бренда. Ми сформулювали наступне визначення, яке, з нашої точки зору, якнайповніші описує суть брендінгу. 

      Брендінг - це створення, розвиток і підтримка постійного добровільного зв'язку із стратегічно важливою групою споживачів, за допомогою стабільного і надійного набору відмінностей, що припускає незмінна висока якість і задоволення. 
       Розглянемо частини цього визначення більш детально: 

      "добровільний зв'язок" - негативне сприйняття бренда споживачем може стати результатом "нав'язаної" покупки, коли споживач вимушений придбати продукцію певного бренда, оскільки той є монополістом, або споживач пов'язаний з ним якимись зобов'язаннями. Таким чином, споживач є заручником бренда. Заручники пізніше перетворюються на терористів, в черговий раз доводячи вірність твердження - споживач є прибутковим, тільки якщо він довіряє продавцю і товару. 

     "стратегічно важлива група споживачів" - це твердження грунтується на досвіді багатьох сильних брендів, які дбайливо визначають свою цільову групу споживачів, і не намагаються догодити всьому ринку.  

       Наприклад, компанія BMW постійно відстежує кількість людей, які водять BMW, не будучи цільовим споживачем цієї марки. Якщо кількість таких людей в певний момент перевищує 10%, це тривожний знак для маркетологів компанії, адже це означає, що бренд розмивається. Кожний бренд повинен нести якусь інтимність, доступну тільки його прихильникам. 

     "незмінна висока якість і задоволення" - це повинне стати гаслом будь-якого бренда, незалежно від того, хто ним займається в даний момент. Політика будівництва бренда повинна бути послідовною і плануватися на роки вперед. Це не просто набір візуальних знаків і тематичні відеоролики - це форма одягу, відносини з дистриб'юторами (і іншими посередниками), це навіть історії з корпоративного життя, якими діляться співробітники на вечірках зі своїми друзями. Дослідження показують, що лояльні бренду споживачі готові пробачити улюбленому бренду деяку непослідовність і невідповідність іміджу - врешті-решт, бренд, в певному значенні, теж людина - але це у жодному випадку не повинне входити в звичку. 

      Брендінг - діяльність по розробці марки продукту, просуванню на ринок і забезпеченню її престижності, і моніторинг на відповідність марки вимогам ринку.

      Задача брендінгу - підвищити обізнаність споживачів і ЗАКОХАТИСЯ В ТОВАР!

      Зробити замовлення Ви можете ТУТ