Блог

13 серпня 2010

Система збору зовнішньої поточної маркетингової інформації

   Система збору зовнішньої поточної маркетингової інформації забезпечує керівників інформацією про найостанніші події і представляє набір джерел і методичних прийомів, за допомогою яких керівники отримують повсякденну інформацію про події, що відбуваються в комерційному середовищі. Керівники фірм застосовують наступні методи збору такої інформації: читання газет, книг, спеціальних видань, бесіди з постачальниками і іншими особами, штатними працівниками фірми, що немає; обмін відомостями з іншими керівниками і співробітниками фірми; навчання продавців фіксувати події і повідомляти про них (це "очі і вуха" фірми); призначення фахівців із збору зовнішньої маркетингової інформації (особливо про конкурентів); покупка відомостей у сторонніх постачальників зовнішній поточній інформації (існують спеціальні фірми по збору інформації про ціни на товар, довше ринку, підборі реклами конкурентів), організація спеціальних відділів по збору і поширенню поточної маркетингової інформації, в яких співробітники переглядають найбільш важливі видання у пошуках новин, складають огляди і розсилають їх керівникам по маркетингу. У цих відділах ведуть досьє відомостей, що цікавлять фірму. Це різко підвищує якість інформації, що поступає до керівників по маркетингу.