kantrium.com | MySuomi.com | vivaspb.com | finntalk.com

Блог

Сутність маркетингу і його роль в економіці

   Маркетинг - одна із засадничих дисциплін для професійних діячів ринку, таких, як роздрібні торговці, працівники реклами, дослідники маркетингу, завідувачі виробництвом нових і марочних товарів і тому подібне. Їм необхідно знати, як описати ринок і розбити його на сегменти; як оцінити потреби, запити і переваги споживачів в рамках цільового ринку; як сконструювати і випробувати товар з потрібними для цього ринку споживчими властивостями; як за допомогою ціни донести до споживача ідею цінності товару; як вибрати умілих посередників, аби товар виявився широкодоступним, добре представленим; як рекламувати і продавати товар, аби споживачі знали його і хотіли придбати.

За визначенням основоположника теорії маркетингу американського ученого Ф Котлера маркетинг - вид людської діяльності, направлений на задоволення потреб і потреб за допомогою обміну. Для пояснення цього визначення розглянемо поняття: нужда, потреба, запит, товар, обмін, операція, ринок.
   Вихідною ідеєю, лежачою в основі маркетингу, є ідея людських потреб, де під терміном "нужда" - розуміється відчуття браку людиною чого-небудь. Потреби людей різноманітні і складні. Це і фізичні потреби в їжі, одязі, теплі, безпеці, і соціальні потреби в духовній близькості, впливі і прихильності; і особисті потреби в знаннях і самовираженні. Вони є вихідними складовими природи людини.
  Друга вихідна ідея маркетингу - потреба.
  Потреба - нужда, що набула специфічної форми відповідно до культурного рівня і особи індивіда.
  Для задоволення потреб виробники роблять цілеспрямовані дії для стимулювання бажання володіти товарами. Діяч маркетингу не створює нужду, вона вже існує. Так, наприклад, виробник інформаційних систем може вважати, що споживачеві потрібна його інформаційна система, тоді як насправді споживачеві потрібна інформація. Потреби людей безмежні, а ось ресурси для їх задоволення обмежені. Отже людина вибиратиме ті товари, які доставляють йому найбільше задоволення в рамках його фінансових можливостей.
   Попит - це потреба, підкріплена купівельною здатністю. Неважко перерахувати попит конкретного суспільства в конкретний момент часу. Проте попит - показник недостатньо надійний, оскільки він міняється. На зміну вибору впливають і зміни цін, і рівень доходів. Людина вибирає товар, сукупність властивостей якого забезпечує йому найбільше задоволення за дану ціну, з врахуванням своїх специфічних потреб і ресурсів.
    Людські потреби, потреби і запити задовольняються товарами. Під товаром ми розумітимемо те, що може задовольнити потребу або нужду і пропонується ринку з метою залучення уваги, придбання, використання або вжитку.
    Виробник товару повинен відшукувати споживачів, яким вони хочуть продавати товар, з'ясувати їх потреби, а потім створювати товар, що як можна повніше задовольняє їх потреби.
   Обмін - це основне поняття маркетингу як наукової дисципліни. Маркетинг лише тоді має місце, коли люди вирішують задовольнити свої потреби і запити за допомогою обміну. Обмін - це акт здобуття від кого-небудь бажаного об'єкту з пропозицією чого-небудь взамен.
   Для здійснення добровільного обміну необхідне дотримання п'яти умов:
1. Сторін повинно бути як мінімум дві.
2. Кожна сторона повинна мати в своєму розпорядженні що-небудь, що могло б представити цінність для іншої сторони.
3. Кожна сторона має бути здатна здійснювати комунікацію і доставку свого товару.
4. Кожна сторона має бути абсолютно вільною в прийнятті або відхиленні пропозиції іншої сторони.
5. Кожна сторона має бути упевнена в доцільності або бажаності мати справу з іншою стороною.
   Угода- це основна одиниця виміру у сфері маркетингу.
    Операція - це комерційний обмін цінностями між двома сторонами, вона передбачає наявність декількох умов:
1. Наявність двох ціннісно-значимих об'єктів;
2. Погоджених умов її здійснення;
3. Погодженого часу здійснення;
4. Погодженого місця проведення.
   Ринок - це сукупність існуючих і потенційних покупців товару. У розвиненому суспільстві ринок - це не обов'язково якесь фізичне місце для здійснення операцій. За наявності сучасних засобів зв'язку і транспорту обмін здійснюється через рекламу, телебачення, систему інтернет і тому подібне без вступу до фізичного контакту з покупцями.
   Маркетинг- це завершуюче поняття циклу ринку, це робота з ринком для здійснення обмінів, мета яких задоволення людських потреб. Процес обміну вимагає роботи: це пошук покупців, виявлення їх нужди, проектування відповідних товарів, просування їх на ринок, складування, перевезення, ціноутворення, організація сервісу, рекламування.
   Роль маркетингу в економіці - підвищення її торгівельно-операційної ефективності. На сучасному етапі маркетинг розуміється як вираження орієнтованого на ринок управлінського стилю мислення, здатного не лише реагувати на розвиток ринкової обстановки, але і самому змінювати параметри довкілля, забезпечуючи вихід на ринок, розширення ринку, забезпечення безпеки ринку.

 

Ми в Facebook