Блог
03 серпня 2010
Небагато про маркетинг і рекламу
Один з найвідоміших підручників по маркетингу починається з твердження, що ранні видання підручника називалися «Введення у вчення про економіку збуту». Поняття «Економіка збуту» (Absatzwirtschaft) включає виробничі і невиробничі підрозділи, а також заходи необхідні для подолання напруги між виробництвом і вжитком товарів (Nieschlag, Dichtl & Hoerschgen,1997) .Потім поняття «Економіка збуту» було замінене поняттям маркетинг(Marketing), оскільки виросло розуміння економічної діяльності по збуту. Значення маркетингу і економіки збуту обумовлене тим, що, з одного боку, вже в середині 20-го століття проблеми підприємства були вже не в області виробництва, а в області збуту, і, з іншого боку, зростаючі витрати на розподіл зменшували досягнуті успіхи в області виробництва.
На думку Мефферта виділяють чотири фази розвитку маркетингу:фаза стратегічного маркетингу, орієнтації на клієнта або маркетинг, фаза орієнтації на виробництво, орієнтації на продажі. І сьогодні організації мають різну думку відносно того, як займатися маркетингом.
- Фаза орієнтації на виробництво характеризується переважанням попиту над пропозицією і масовим виробництвом. Проблеми збуту обмежуються продажем товарів в сенсі розподілу.
- Під час фази орієнтації на продажі співвідношення пропозиції і попиту міняється, пропозиція починає переважати над попитом. Ринок покупців виникає тоді, коли ті, хто пропонують, докладають більше зусиль, чим потенційні споживачі. На ринку продавців, навпаки, складається тенденція, що споживачі докладають більше зусиль, чим що пропонують товар. Проте, як і раніше, завданням відділу збуту залишається продавати те, що було вироблене.Це фаза агресивних продажів.
- Фаза маркетинг або орієнтації на клієнта характеризується додатковим загостренням конкуренції. В першу чергу необхідно досліджувати і впливати на поведінку споживачів.
- Початок четвертої фази, стратегічного маркетингу, датується 70-ми роками. Для стратегічного маркетингу характерна орієнтація на всіх ринкових партнерів. Маркетинг збуту, орієнтований на клієнтів доповнений маркетингом закупівель і суспільним маркетингом (publicmarketing). «Стратегічний маркетинг» враховує, що успіх організацій залежить не лише від орієнтації на клієнта, але і визначається стосунками до різних джерел закупівель, конкурентів на ринку і широкій громадськості.
