Блог
05 липня 2010
Інтернет, як інструмент маркетингу
В умовах кризи все більше компаній вирушають з дорожчого зовнішнього ринку реклами на ринок Інтернет-простору. Які привабливі сторони розміщення реклами в Інтернеті? В першу чергу - це відносно низька вартість (в порівнянні з теле-рекламою), обширна аудиторія, висока швидкість залучення споживача за допомогою новітніх сучасних технологій зв'язку, вища ефективність (віддача), ніж при звичайній, наприклад, радіо-рекламі. Можна сміливо стверджувати, що принципи і методи маркетингу в Інтернет практично нічим не відрізняються від методів звичайного маркетингу.
Лише тут рекламні бігборди замінені на банери, поширення листівок - на розсилку посилань на інтернет-ресурси; ті ж самі рядки, що біжать, рекламні ролики, розсилка рекламних листів і так далі.Поза всяким сумнівом, при маркетингу в Інтернеті також переслідується мета поліпшення впізнанності товару, бренду, формування позитивного іміджу продукції. Проводяться опити думки споживачів, вивчаються їх чекання і побажання, на інтернет-форумах проводиться обмін досвідом, передається яка-небудь позитивна або негативна інформація про отримані послуги, придбаний товар. Як правило, інтернет-рекламу ділять на два основні типи: медійну і контекстну. До медійної реклами відносять рекламні відео- і аудіо-ролики, флеш-рекламу, банери.
Всі рекламні текстові повідомлення, посилання, стрічки, як правило, відносять до контекстної групи. У 2008 році рекламодавці витратили на онлайн-рекламу близько 5 млрд.грн (згідно звіту РА "Mindshare Interaction"), лідерами витрат стали рекламодавці автомобільного сегменту. Основне завдання маркетингу в Інтернеті - залучення аудиторії. Тому надзвичайно важливими темами маркетингових досліджень є вивчення відношення інтернет-аудиторії до реклами, типології і характеристик користувачів Мережі. Залучення аудиторії вирішується за допомогою різних технологій збільшення трафіку, відвідуваності інтернет-ресурсів. Чим більше число користувачів відвідують сайти, тим більше потенційних клієнтів отримає рекламодавець, тому він зацікавлений в першу чергу розміщувати свою рекламу на сайтах з великою відвідуваністю, проте з врахуванням специфіки цільової аудиторії (тобто там, куди зазвичай "заходять" потенційні споживачі його продукції і послуг). Звичайно ж, особливої важливості набувають в даному випадку технології формування списку рекламної розсилки - пошук електронних адрес потенційних покупців з подальшою розсилкою рекламних повідомлень.
Це може бути досягнути за допомогою процедур оформлення новинної підписки (користувач підписується на новині, а заодно в кінці прикладають рекламу), збору і обробки контактних даних користувачів різних інтернет-ресурсів як автоматично (за допомогою програмного робота), так і вручну. Інтернет-технології дозволяють маркетологам швидше і якісно вивчити стратегію своїх конкурентів, проаналізувати їх товари, ціни, новини, пропрацювати питання побудови своєї товарної, цінової, розподільної і комунікативної політики. Все більше виробників, дистриб'юторів і інших рекламодавців створюють свої спеціалізовані інтернет-ресурси, постійно розвивають їх з метою інформування споживачів про свої можливості, акції, нові види продукції.
Лише тут рекламні бігборди замінені на банери, поширення листівок - на розсилку посилань на інтернет-ресурси; ті ж самі рядки, що біжать, рекламні ролики, розсилка рекламних листів і так далі.Поза всяким сумнівом, при маркетингу в Інтернеті також переслідується мета поліпшення впізнанності товару, бренду, формування позитивного іміджу продукції. Проводяться опити думки споживачів, вивчаються їх чекання і побажання, на інтернет-форумах проводиться обмін досвідом, передається яка-небудь позитивна або негативна інформація про отримані послуги, придбаний товар. Як правило, інтернет-рекламу ділять на два основні типи: медійну і контекстну. До медійної реклами відносять рекламні відео- і аудіо-ролики, флеш-рекламу, банери.
Всі рекламні текстові повідомлення, посилання, стрічки, як правило, відносять до контекстної групи. У 2008 році рекламодавці витратили на онлайн-рекламу близько 5 млрд.грн (згідно звіту РА "Mindshare Interaction"), лідерами витрат стали рекламодавці автомобільного сегменту. Основне завдання маркетингу в Інтернеті - залучення аудиторії. Тому надзвичайно важливими темами маркетингових досліджень є вивчення відношення інтернет-аудиторії до реклами, типології і характеристик користувачів Мережі. Залучення аудиторії вирішується за допомогою різних технологій збільшення трафіку, відвідуваності інтернет-ресурсів. Чим більше число користувачів відвідують сайти, тим більше потенційних клієнтів отримає рекламодавець, тому він зацікавлений в першу чергу розміщувати свою рекламу на сайтах з великою відвідуваністю, проте з врахуванням специфіки цільової аудиторії (тобто там, куди зазвичай "заходять" потенційні споживачі його продукції і послуг). Звичайно ж, особливої важливості набувають в даному випадку технології формування списку рекламної розсилки - пошук електронних адрес потенційних покупців з подальшою розсилкою рекламних повідомлень.
Це може бути досягнути за допомогою процедур оформлення новинної підписки (користувач підписується на новині, а заодно в кінці прикладають рекламу), збору і обробки контактних даних користувачів різних інтернет-ресурсів як автоматично (за допомогою програмного робота), так і вручну. Інтернет-технології дозволяють маркетологам швидше і якісно вивчити стратегію своїх конкурентів, проаналізувати їх товари, ціни, новини, пропрацювати питання побудови своєї товарної, цінової, розподільної і комунікативної політики. Все більше виробників, дистриб'юторів і інших рекламодавців створюють свої спеціалізовані інтернет-ресурси, постійно розвивають їх з метою інформування споживачів про свої можливості, акції, нові види продукції.


