Блог
18 серпня 2010
Формула супервайзера
Частенько супервайзери, керівні мерчандайзерами стикаються з проблемою розрахунку кількості точок в день для мобільних мерчандайзерів.
Я б рекомендував скористатися формулою, яку вивів для себе близько шести років тому.
Формула спрощена до неподобства і тимчасові рамки, які я привожу, - розраховані мною дослідною дорогою, що робить її безцінною в плані практичного вживання.
Аж ніяк я не затверджую її кінцівку і, можливо, що кому-небудь вихідні дані доведеться виводити свої.
Керівникові служби мерчандайзерів слід:
1. Взнати кількість точок. Адреси. (N)
2. Організувати логістику - збудувати маршрут таким образом, аби від крапки до крапки була мінімальна відстань. Обчислити тимчасові витрати на переміщення від однієї крапки до іншої (t)
3. Обчислити час, необхідний для роботи в точці з розрахунку 2 хвилини на один SCU(Tscu). Додати сюди час на вхід - вихід з магазину (Tm). для зими це час один, для літа - інший(-2 хвилини). З розрахунку на простий магазин 2 хвилини, на гіпермаркет 10 хвилин.
4. Вирахувати час чекання. Це час завжди потрібний - в торгівельній крапці працюють люди, а це означає, що потрібну людину можна довго прочекати. Для гіпермаркетів цей час визначимо як 20 хвилин. Для простих магазинів як 5 хвилин. (То). якщо в магазині мерчандайзер має доступ до роботи без сторонньої допомоги - цей час можна опустити.
Ми отримуємо цікаву формулу: N=Т еффективності/(t+Tscu*Nsku+Tm+То). Де
T еффективності - тривалість робочого дня;
N - кількість торгівельних крапок
t - середньоарифметичні тимчасові витрати на переміщення від однієї точки до іншої
Тscu - тимчасові витрати на роботу з одним виглядом продукції
Nscu - середнє арифметичне кількість видів продукції по N
Tm - тимчасові витрати на якийсь час, проведене в
торгівельній крапці поза робочим процесом
То - час чекання
Таким чином - легко підрахувати, що якщо повноцінний робочий час 8 годин, а від магазину до магазину 10 хвилин і це магазин немережевого роздрібу і в кожній точці представлене 10 SCU, то за робочий час мерчандайзер здатний обслужити 13 торгівельних точок.