Основною функцією електронного маркетингу є вивчення попиту, питань ціноутворення, реклами, стимулювання збуту, планерування товарного асортименту і ін. Реклама, товари, стратегія, ціна - все це залежить від потреби клієнтів. На даний момент почав розвиватися індивідуальний маркетинг в інтернеті.
  Розвиток інтернет-маркетингу пов'язаний з тими можливостями, які інтернет надає різного роду компаніям: проведення рекламних акцій фірми, товарів, послуг, організаційних заходів, маркетингових досліджень ринку, аналізу діяльності конкурентів, попиту на продукцію і ефективності реклами, встановлення ділових стосунків з партнерами, пошук нових клієнтів і партнерів.
   У основі будь-якої маркетингової компанії в інтернеті лежить корпоративний Web-сайт компанії або підприємства, довкола якого вишиковується вся система маркетингу. З метою залучення відвідувачів на свій Web-сервер компанія повинна розрекламувати його за допомогою реєстрації в пошукових машинах, Web-каталогах, посиланнях на інших Web-сайтах, банерів, тематичних списків розсилки.
   Також ефективність проведення маркетингових заходів в Інтернеті забезпечується за рахунок переваг електронної пошти (e-mail-маркетинг):
 -електронна пошта є практично у всіх користувачів Інтернету;
 -можливість персоніфікації повідомлень і дії на цільову аудиторію;
 -сучасні поштові клієнти підтримують html-формат листів, що дозволяє розміщувати в листах на лише текстову, але і графічну рекламу.